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neues Passwort

BeitragVerfasst: 02. Okt 2020, 22:04
von bmzb65
Hallo, Guten Abend,

nach langer Zeit brauche ich wieder Hilfe in Excel. Leider funktioniert mein altes Passwort nicht mehr. Und der Versuch mir ein neues Passwort zusenden zu lassen, brachte auch keinen Erfolg. Keine E-Mail angekommen.

Kann man mir bitte helfen.

Viele Grüße Beate

Re: neues Passwort

BeitragVerfasst: 02. Okt 2020, 22:29
von < Peter >
Hallo,

wie lautet denn dein Benutzername, denn einen Nutzer bmzb65 konnte ich nicht finden.

Re: neues Passwort

BeitragVerfasst: 02. Okt 2020, 22:50
von bmzb65
Guten Abend Peter,

mein eigentlicher Benutzername ist bmzb. Diesen konnte ich nicht nehmen, da mir das System mitteilte, dass es diesen Benutzernamen schon gibt. Paradox, so wußte ich mir nicht anders zu helfen. Würde aber wieder gern auf mein Konto kommen.

Soll ich meine E-Mail Adresse noch mal zum Vergleich mit aufschreiben?


Grüße Beate

Re: neues Passwort

BeitragVerfasst: 03. Okt 2020, 06:47
von < Peter >
Hallo,

ich habe dein Passwort geändert. Das neue PW ist deine E-Mail-Adresse.

wenn dei Anmeldung erfolgreich war solltest du das PW wieder ändern.

Re: neues Passwort

BeitragVerfasst: 03. Okt 2020, 22:26
von bmzb
Hallo Peter,

vielen Dank, bin wieder im Konto.

Gruß Beate