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neues Passwort

Beitragvon bmzb65 » 02. Okt 2020, 22:04

Hallo, Guten Abend,

nach langer Zeit brauche ich wieder Hilfe in Excel. Leider funktioniert mein altes Passwort nicht mehr. Und der Versuch mir ein neues Passwort zusenden zu lassen, brachte auch keinen Erfolg. Keine E-Mail angekommen.

Kann man mir bitte helfen.

Viele Grüße Beate
bmzb65
 

Re: neues Passwort

Beitragvon < Peter > » 02. Okt 2020, 22:29

Hallo,

wie lautet denn dein Benutzername, denn einen Nutzer bmzb65 konnte ich nicht finden.
Gruß
Peter
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Re: neues Passwort

Beitragvon bmzb65 » 02. Okt 2020, 22:50

Guten Abend Peter,

mein eigentlicher Benutzername ist bmzb. Diesen konnte ich nicht nehmen, da mir das System mitteilte, dass es diesen Benutzernamen schon gibt. Paradox, so wußte ich mir nicht anders zu helfen. Würde aber wieder gern auf mein Konto kommen.

Soll ich meine E-Mail Adresse noch mal zum Vergleich mit aufschreiben?


Grüße Beate
bmzb65
 

Re: neues Passwort

Beitragvon < Peter > » 03. Okt 2020, 06:47

Hallo,

ich habe dein Passwort geändert. Das neue PW ist deine E-Mail-Adresse.

wenn dei Anmeldung erfolgreich war solltest du das PW wieder ändern.
Gruß
Peter
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Re: neues Passwort

Beitragvon bmzb » 03. Okt 2020, 22:26

Hallo Peter,

vielen Dank, bin wieder im Konto.

Gruß Beate
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